Um den Rücksendevorgang für Ihre Bestellung zu starten, geben Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer und die unten angegebene Bestellnummer ein.
Wie kann ich einen gekauften Artikel zurückgeben?
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- Befolgen Sie die Anweisungen und wählen Sie die Artikel aus, die Sie zurückgeben möchten
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Sie erhalten eine Bestätigungs-E-Mail mit den Versandrichtlinien, sobald die Rücksendeanforderung genehmigt wurde
Welche Artikel sind vom Umtausch ausgeschlossen?
Sie können Ihre Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Sendung zurücksenden.
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Sie müssen im Originalzustand sein
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Für Kleidung, ungewaschen und ungetragen
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In der Originalverpackung
Gratisgeschenke oder Werbeartikel sind vom Umtausch ausgeschlossen!
Gibt es Gebühren für die Rücksendung?
- Der Käufer übernimmt die Kosten für die Rücksendung.
- Original shipping charges are non-refundable
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Die ursprünglichen Versandkosten werden nicht erstattet
Wie schnell bekomme ich meine Rückerstattung?
- Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, senden wir Ihnen eine E-Mail, um Sie darüber zu informieren, dass wir Ihren zurückgesandten Artikel erhalten haben.
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Wenn die Rücksendung genehmigt worden ist, wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und innerhalb von 10 Arbeitstagen erfolgt automatisch eine Gutschrift auf ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.